特定商取引法に基づく表記
本表記は特定商取引法第11条に基づき記載しています。
| 販売事業者 | growup care（グロウアップ ケア） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 坂吉 将英 |
| 所在地 | ご請求があれば遅滞なく開示します（特定商取引法第11条ただし書きに基づく） |
| 電話番号 | ご請求があれば遅滞なく開示します／受付：平日 10:00〜17:00 |
| メールアドレス | info@growup-care.com |
| お問い合わせ | 原則、お問い合わせフォームより承ります。3営業日以内に返信します。 |
| 販売価格 | 各プランページに税込（または税別）で表示します。 本体：セルフ導入 ¥49,800／導入支援つき ¥98,000／フルサポート ¥148,000（基本情報の登録50名まで込み・51名〜+¥10,000/10名） 保守サポート（任意）：ライト ¥33,000/年 ／ スタンダード ¥66,000〜98,000/年 LINE連携オプション：+¥40,000（導入支援つき・フルサポート対象）／LINE単体導入：プランS ¥50,000・プランM ¥98,000 |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担。インターネット接続・通信費はお客様負担。LINE連携・LINE単体導入をご利用の場合、LINE公式アカウントの利用料（無料プランの配信上限を超えて配信する場合の有料プラン料金）はお客様負担。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 ／ クレジットカード決済（Visa・Mastercard・JCB・American Express） |
| お支払い時期 | 銀行振込：ご請求後 7日以内にお支払いください。クレジットカード：各カード会社の規定によります。 |
| 役務（商品）の提供時期 | ご入金の確認後、セルフ導入は3営業日以内に納品します。導入支援つき・フルサポートは日程を調整のうえ実施します。 |
| 動作環境 | Googleアカウント（Googleスプレッドシート／Apps Scriptが利用できる環境）が必要です。一部機能はGoogle Chrome等の最新ブラウザを推奨します。 |
| 返品・キャンセル | 本サービスはデジタル商品および役務提供のため、提供開始（納品・初期設定への着手）後の返品・返金は原則お受けできません。導入支援つき・フルサポート等の役務を着手後にお客様都合で中止される場合は、実施済み分の費用をご請求します。提供開始前のキャンセルは、事務手数料（5,000円）を差し引いて返金します。分割払いの場合、提供開始後にご利用を中止されても残代金を一括してお支払いいただきます。不具合等の場合は個別に対応します。 |
| 保守サポートの解約 | 次回更新日の1か月前までにお申し出ください。中途解約による日割り返金は行いません。 |
※所在地・電話番号は、消費者からのご請求があれば遅滞なく書面または電磁的方法で開示します（特定商取引法に基づく請求時開示）。
制定日：2026年6月19日
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